Cuando te conectas a la VPN, el sistema usa un certificado digital que garantiza una conexión segura y cifrada.
Para tu protección, tu ordenador hace una comprobación rápida para verificar que el certificado es válido y no ha sido revocado/cancelado.
El error "It was not possible to connect to the revocation server or a definitive response could not be obtained", aparece porque tu ordenador no ha podido completar esa verificación de seguridad.
Algunas causas posibles son:
- El servidor que valida el certificado digital está caído.
- Problemas de conexión a Internet o DNS.
- Bloqueo por un cortafuegos o antivirus.
Prueba las siguientes soluciones:
- Comprueba que tienes conexión a Internet.
- Si tienes cortafuegos, desactívalo temporalmente.
- Desactiva temporalmente el antivirus.
Si nada funciona, el problema está en el lado del servidor de validación. Generalmente, este error es por causas ajenas a la Universidad de Jaén. Se trata de un servicio global externo. Los técnicos del Servicio de Informática notificarán la incidencia a la organización responsable para que se restablezca lo más pronto posible.