Si no puede abrir el archivo de carpetas personales (.pst), puede utilizar la herramienta Reparar
Bandeja de entrada (Scanpst.exe) para diagnosticar y reparar los errores del archivo.
Otros casos en los que puede ser necesario ejecutar la aplicación de reparación es cuando aparecen mensajes de error desconocido con códigos 0x80040119 ó 0x80040600; al leer, enviar/recibir o borrar algún mensaje.
Para reparar errores con Scanpst.exe:
1)Localice el archivo de datos
- Abra el panel de control (Inicio->Panel de control o Inicio->Configuración->Panel de control).
- Pulse sobre el icono Correo. Aparecerá una pantalla como la siguiente
- Pulsar sobre el botón "Archivos de datos". En la pantalla podrá ver todos los archivos de datos configurados, así como el disco y ruta donde se encuentra.
- Puede pulsar doble click sobre una línea en concreto y en la pantalla de propiedades habrá un campo donde puede copiar el path concreto.
2) Ejecute la aplicación de reparación
- Haga doble clic en Scanpst.exe, ubicado en unidad:\Archivos de programa\Microsoft Office\OFFICE12.
- En el cuadro Escriba directorio completo y el nombre del archivo .pst que localizó anteriormente
4) Pulse iniciar
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