Si una vez instalado el producto no consigue activarlo siguiendo las instrucciones, es posible que se haya incorporado recientemente a la Universidad de Jaén y deba solicitar que se active su cuenta TIC para obtener permisos de ejecución de la aplicación.
Para ello vaya a Intranet > Portal de autoservicio TIC (Murphy) > Petición de Servicio (Necesito Algo) > Soporte Puesto de Usuario > Instalación de software especial, e indique que ha instalado Adobe Acrobat Pro DC pero que no consigue iniciar sesión.