ID #1714

Mi portatil entra en modo de suspensión y no consigo que se inicie de nuevo

Cuando un portátil correspondiente al modelo HP EliteBook 820 G1, adquirido a través del servicio de Dotación de Equipamiento del Servicio de Informática, entra en suspensión, para volver a iniciarlo es necesario pulsar la tecla "Windows" en lugar de la tecla de encendido como suele ser habitual en otros modelos de portátiles.

 

 

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