Este problema suele solucionarse reinstalando Adobe Flash Player:
1. Desinstala la versión actual de Flash Player, ejecutando el siguiente programa uninstall_flash_player.exe
2. Abre la página About Flash Player para verificar que está desinstalado.
Si Flash Player está correctamente desinstalado, la página no mostrará ninguna animación/vídeo.
3. Instala Flash Player
La misma página anterior, te mostrará un aviso indicando "Este sitio puede que requiera un control ActiveX".
Pulsa con el botón derecho y selecciona Instalar Control ActiveX
Cuando la instalación haya finalizado, el vídeo de presentación de la página About funcionará correctamente.