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No funciona la cámara con Meet

Es posible que la configuración del ordenador impida que Meet utilice la cámara. Prueba lo siguiente:

En la cámara

  • Comprueba que la cámara está encendida.

En Meet

  • Comprueba que la cámara está configurada en Meet.
    • En la esquina inferior derecha, pulsa en los (...) puntos > Configuración > Vídeo > Cámara y luego selecciona el nombre de la cámara instalada en el ordenador.
  • Comprueba que la cámara está activada en Meet. 
    • En la parte inferior de Meet, haz clic Activar cámara.

En Windows

  • Comprueba que las aplicaciones tienen permiso para acceder a la cámara. 
    • En la caja de búsqueda de Windows (esquina inferior izquierda) escribe "cámara", selecciona "Configuración de privacidad de cámara" y pulsa para abrir la configuración.
    • En el apartado "Permitir que las aplicaciones accedan a la cámara" pulsa "Activado" para conceder el permiso.
  • Reinicia el navegador y pulsa "Permitir" cuando el navegador pregunta ¿va a permitir a meet.google.com usar la cámara?
  • Reinicia el ordenador.

En Mac

  • Comprueba que el navegador tiene permiso para acceder al cámara.
    • Abre Preferencias del sistema > Seguridad y privacidad > Privacidad y luego Cámara.
    • Marca la casilla situada junto a Google Chrome o Firefox.
  • Reinicia el navegador y pulsa "Permitir" cuando el navegador pregunta ¿va a permitir a meet.google.com usar la cámara?
  • Reinicia el ordenador.


Más información: Solucionar problemas con Meet

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