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No funciona el micrófono en Meet

Es posible que la configuración del ordenador impida que Meet utilice el micrófono. Prueba lo siguiente:

En el micrófono

  • Comprueba que el micrófono está encendido.
  • Comprueba que el micrófono está conectado al correcto.

En Meet

  • Comprueba que el micrófono está configurado en Meet.
    • En la esquina inferior derecha, pulsa en los (...) puntos > Configuración > Audio > Micrófono y luego selecciona el nombre del micrófono instalado en el ordenador.
  • Comprueba que el sonido está activado en Meet. 
    • En la parte inferior de Meet, haz clic Activar micrófono.

En Windows

  • Comprueba que las aplicaciones tienen permiso para acceder al micrófono. 
    • En la caja de búsqueda de Windows (esquina inferior izquierda) escribe "Configuración de privacidad de micrófono" y pulsa para abrir la configuración.
    • En el apartado "Permitir que las aplicaciones accedan al micrófono" pulsa "Activado" para conceder el permiso.
  • Ajusta el control de volumen del micrófono del ordenador.
    • En la caja de búsqueda de Windows (esquina inferior izquierda) escribe "Configuración del sonido" y pulsa para abrir la configuración.
    • Ajusta el control de volumen y realiza una prueba en "Probar el micrófono"
  • Reinicia el navegador y pulsa "Permitir" cuando el navegador pregunta ¿va a permitir a meet.google.com usar el micrófono?
  • Reinicia el ordenador.

En Mac

  • Comprueba que el navegador tiene permiso para acceder al micrófono
    • Abre Preferencias del sistema > Seguridad y privacidad > Privacidad y luego Micrófono.
    • Marca la casilla situada junto a Google Chrome o Firefox.
  • Ajusta el control de volumen del micrófono del ordenador.
  • Reinicia el navegador y pulsa "Permitir" cuando el navegador pregunta ¿va a permitir a meet.google.com usar el micrófono?
  • Reinicia el ordenador.


Más información: Solucionar problemas con Meet

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