El acceso a la red eduroam requiere de una configuración previa en el dispositivo. No es posible acceder directamente a la red. De hecho, si ya has intentado acceder directamente, simplemente introduciendo tus credenciales, es recomendable que elimines el perfil creado y vuelvas a configurarlo mediante el portal de autoconfiguración https://wifi.ujaen.es o si lo prefieres siguiendo estas guías.
Si ya has realizado la configuración indicada y sigues teniendo problema con tus credenciales:
- Comprueba que introduces correctamente el nombre de usuario y el password.
- Comprueba que no tienes habilitado el bloqueo de mayúsculas.
- Comprueba que la fecha y la hora del ordenador es correcta.
- Comprueba que no tienes el antivirus anticuado ya que hay versiones son incompatibles con conexiones inalámbricas autenticadas.
- Comprueba que no tienes ningún cortafuegos que cierre la posibilidad de conexión.